1.市场战略类型
2.成本领先战略的核心：追求产量规模经济效益的基础上，降低产品的生产成本，用低于竞争对手的成本优势，赢得竞争的胜利。
3.差异化战略包括：产品质量差异化战略、销售服务差异化战略、产品性能差异化战略、品牌差异化战略。
4.重点集中战略
优点：由于市场面狭小，可以更好地了解市场和顾客的需求，从而提供更好的产品与服务。
缺点：获得市场份额的某方面具有一定的局限性，由于市场面相对狭小，企业的整体市场份额水平相对较低。
5.产品的生命周期分为：导入期、成长期、成熟期和衰退期。各阶段的特点：
记忆围绕市场需求、质量怎么样、成本怎么样、利润怎么样、企业数量多少来回答。
6.竞争结构按照市场集中度、进入和退出障碍、产品差异、信息完全程度体现不同的特征分为完全竞争、寡头垄断、垄断竞争、完全垄断。
7.波特五因素模型
8.替代品的威胁包括：①替代品在价格上的竞争力；②替代品质量和性能的满意度；③客户转向替代品的难易程度。
9.价值链分析的步骤：①识别企业的价值活动；②确定活动的价值；③改进价值链活动。
10.企业活动分为基本活动、辅助活动。
基本活动包括：原料供应、生产制造、发货运输、销售、售后服务。
11.波士顿矩阵
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13.发展战略特别适用于问题业务，也适用于明星业务。
稳定战略适合金牛业务，也适用于问题业务和瘦狗业务。
14.
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16.对标分类：竞争对标、战略对标、内部对标、流程对标、实践对标。
17.对标分析流程：立标、对标、达标、创标。
对标步骤：收集资料数据、分析差距不足、确定改进目标、制定改进方案。
18.对标分析综合评价：
正向数据（越大越好），如资产收益率、收入增长率。（自己-最小）÷（最大-最小）
负向数据（越小越好），如资产负债率。
（最大值-自己）÷（最大值-最小值）
有限数据计算时：
正向数据＝自己÷最大值
负向数据＝最小值÷自己
